الشروط والأحكام
إخلاء مسؤولية قانونية
إن التفسيرات والمعلومات المقدمة في هذه الصفحة ليست سوى تفسيرات ومعلومات عامة وعالية المستوى حول كيفية كتابة مستند الشروط والأحكام الخاص بك. يجب ألا تعتمد على هذه المقالة كمشورة قانونية أو كتوصيات بشأن ما يجب عليك فعله بالفعل، لأننا لا نستطيع أن نعرف مسبقاً ما هي الشروط المحددة التي ترغب في وضعها بين شركتك وعملائك وزوارك. نوصيك بطلب المشورة القانونية لمساعدتك على فهم الشروط والأحكام الخاصة بك ومساعدتك في إنشاء الشروط والأحكام الخاصة بك.
الشروط والأحكام - الأساسيات
بعد قولي هذا، فإن الشروط والأحكام (”T&C“) هي مجموعة من الشروط الملزمة قانوناً التي تحددها أنت، بصفتك مالك هذا الموقع الإلكتروني. وتحدد الشروط والأحكام الحدود القانونية التي تحكم أنشطة زوار الموقع، أو عملائك، أثناء زيارتهم لهذا الموقع الإلكتروني أو تعاملهم معه. تهدف الشروط والأحكام إلى تحديد العلاقة القانونية بين زوار الموقع الإلكتروني وبينك بصفتك مالك الموقع الإلكتروني.
يجب تحديد الشروط والأحكام وفقاً للاحتياجات المحددة وطبيعة كل موقع إلكتروني. على سبيل المثال، يتطلب موقع الويب الذي يقدم منتجات للعملاء في معاملات التجارة الإلكترونية شروطًا وأحكامًا تختلف عن الشروط والأحكام الخاصة بموقع إلكتروني يقدم معلومات فقط (مثل المدونة أو صفحة الهبوط وما إلى ذلك).
تزودك الشروط والأحكام بصفتك مالك الموقع الإلكتروني بالقدرة على حماية نفسك من التعرض القانوني المحتمل، ولكن هذا قد يختلف من ولاية قضائية إلى أخرى، لذا تأكد من الحصول على مشورة قانونية محلية إذا كنت تحاول حماية نفسك من التعرض القانوني.
ما يجب تضمينه في مستند الشروط والأحكام
بشكل عام، غالبًا ما تتناول الشروط والأحكام هذه الأنواع من القضايا: من هو المسموح له باستخدام الموقع الإلكتروني؛ طرق الدفع الممكنة؛ إعلان أن مالك الموقع الإلكتروني قد يغير عروضه في المستقبل؛ أنواع الضمانات التي يمنحها مالك الموقع الإلكتروني لعملائه؛ إشارة إلى قضايا الملكية الفكرية أو حقوق النشر، حيثما كان ذلك مناسباً؛ حق مالك الموقع الإلكتروني في تعليق أو إلغاء حساب العضو؛ وغير ذلك الكثير.
لمعرفة المزيد عن ذلك، راجع مقالنا ”إنشاء سياسة الشروط والأحكام“.